作為一家技術成熟,產品種類齊全的清洗劑生產廠家,希爾的目標客戶并不局限于國內,對于國外有需求的客戶,希爾也能夠做到及時反應,幫助客戶解決問題。最近希爾就與來自南美的客戶達成了幾款手機清洗劑的合作。
這位南美洲的客戶經營的是與手機加工相關的業務,因為工藝的需求,客戶需要能夠解決手機清洗問題的清洗劑產品,客戶之前找過好幾家清洗劑生產廠家,但都無法解決問題,最后找到了希爾。
在與客戶聯系之后,我們了解了客戶的需求——手機邊框加工后清洗(包括退鍍、退鍍后清洗),因客戶要求較高,之前未能找到合適的清洗產品,現在這個難題就擺在了希爾面前。
在拿到了客戶寄過來的工件樣品,明確了客戶需求之后,希爾的技術人員緊急開會研究,確定方案,經過一周多的技術研究終于拿出了解決方案,定制出來的幾款退鍍劑和配套的清洗劑寄給客戶兩周后,我們收到了客戶的反饋,得到了產品效果出色的肯定以及可以合作的回復。
經過一番溝通后,希爾最終與客戶達成了深度合作,在與客戶簽訂合同之后,相關的清洗劑產品就在希爾的工廠中加急生產了。
因為這是外貿訂單,與國內訂單有所區別,最重要的是需要辦理相關的海關手續以及產品檢測證書,經過一系列的手續辦理以及相關產品檢測合格證明的提交,這批出口南美的產品終于裝配上了希爾預定的貨倉。
經過將近兩個月的時間,希爾最終完成了這筆外貿交易,后續客戶使用清洗劑之后也給出了滿意的反饋,表示往后可以繼續保持合作。